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Vos questions sur la livraison
Combien coûte la livraison ?
Rien : la livraison est offerte, avec un suivi Colissimo.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Comptez 5 à 7 jours ouvrés. Les dates estimées s'affichent sur la page du produit, juste au-dessus du bouton d'achat.
Comment suivre mon colis ?
Dès l'envoi, vous recevez un e-mail avec le lien de suivi Colissimo. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables si vous ne le voyez pas.
Puis-je le faire livrer directement à la personne ?
Oui : indiquez son adresse au moment de payer. Il n'y a ni facture ni ticket dans le colis, et avec l'écrin, votre message l'attend à l'intérieur.
Et s'il ne convient pas ?
Vous avez 30 jours pour nous le renvoyer : satisfait ou remboursé, et le retour est offert. Écrivez-nous avec le formulaire ci-dessous pour lancer le retour.